东营铂尔口腔自成立以来坚持以“促进口腔健康，提高生命质量”为服务理念，“以人为本，以顾客为中心”，竭诚为每一位来院顾客提供全面、专业、安全的口腔诊疗服务。同时，也赢得了瑞士ITI种植系统临床基地、隐适美隐形矫正官方指定操作医院、vincialign达芬奇隐形矫正官方指定合作医院、德国西诺德口腔治疗系统官方指定操作基地等荣誉。

铂尔口腔的医护人员还会经常参加各种公益活动，不定期的组织志愿者到社区给空巢老、留守儿童看牙、讲解口腔保健和预防知识等。先后为上百家学龄前儿童作窝沟封闭，为老年人免费做口腔检查等。铂尔口腔还专门打造了标准化的“微笑服务”贵宾级待遇，护士全程1对1服务，精准把控每一个治疗环节，术后有专人定期跟踪服务，让顾客在治疗后的牙齿拥有美观和健康的双重效果。